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FAQ

Konzept der Antworten und Fragen FAQ mit Symbolen über einem Mann.Nahaufnahme.

FAQ

Q1.Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommt?

A: Wir versenden normalerweise mit DHL, UPS, FedEx oder TNT.Im Allgemeinen dauert es
3-10 Tage zwischen Lieferung und Ankunft.Bei Bedarf Versand per Luft- oder Seeweg möglich.

Q2.Was ist mit der Vorlaufzeit?

A. Für Proben 1-3 Tage;
B. Massenbestellung benötigt in der Regel 7-20 Tage, abhängig von unserem Produktionsplan und der Bestellmenge.
C. OEM-Lieferung, nachdem das Verpackungsdesign bestätigt wurde, der gleiche Zeitraum wie bei der normalen Massenproduktion.
D. ODE-Lieferung, nachdem der Prototyp und das Verpackungsdesign bestätigt wurden, der gleiche Zeitraum wie bei der normalen Massenproduktion.

Q3.Was ist Ihr ODM/OEM?

A: OEM-Verfahren

A1.Kunden wählen Artikel aus, kleine technische Änderungen sind je nach Menge verhandelbar;
A2.Proben zur Testbestätigung durch Kunden, notwendige Geschmacksanpassungen verhandelbar;
A3.Logo auf Produkten, sowohl Sieb- als auch Laserdruck akzeptabel, und Bestätigung des Verpackungsdesigns;
A4.Produktion und Bestätigung von Probeaufträgen;
A5.Batch-Auftragsfertigung.

B: ODM-Verfahren
B1.Muster, Bilder mit Spezifikation oder Zeichnungen, die von Kunden angeboten werden;
B2.Werkzeughonorar verhandelbar, Werkzeugentwicklung, Prototypenerstellung und Funktionsbestätigung;
B3.Logo- und Verpackungsdesign und Bestätigung;
B4.Produktion und Bestätigung von Probeaufträgen;
B5.Batch-Auftragsfertigung.

Q4.Ist es in Ordnung, mein Logo auf Einweg-Vape-Geräte oder Verpackungskartons zu drucken?

A: Ja, natürlich, bitte informieren Sie uns vor unserer Produktion formell und bestätigen Sie das Design zunächst anhand unserer Muster.

Q5.Wie geht man mit dem Fehler um?

Unsere Produkte werden in einem strengen Qualitätskontrollsystem hergestellt und die Fehlerrate beträgt weniger als 1%. Wenn fehlerhafte Produkte gefunden werden, geben Sie uns bitte eine Beschreibung des Problems mit Fotos und / oder Videos.Nachdem unser QC bestätigt hat, dass es sich wirklich um unser Qualitätsproblem handelt, führen wir Nachschub durch.